近日,交通運輸部、中華全國總工會聯(lián)合印發(fā)通知，公布2023年“最美公交司機”等名單，柳州投控集團恒達巴士公司71路“紅色專線”駕駛員梁春燕榮獲2023年全國“最美公交司機”榮譽稱號。

梁春燕，女，漢族，1986年3月出生，中共黨員，2008年12月參加工作，71路“紅色專線”線路長、四星級駕駛員。她立足崗位、真誠貼心、踏實奉獻，與丈夫創(chuàng)建“夫妻黨員先鋒崗”，十米車廂以“高配”實力寵乘客，深獲得市民良好口碑，成為城市文明傳播的先進典范和行業(yè)的學習楷模。

心系乘客，守護安全

梁春燕常常說道:“作為一名公交駕駛員，無論何時、何地都要保持安全行車的高度警惕性,手握的是方向盤，擔負的是責任，關(guān)系的是千萬家?！泵刻焖剂晳T提前30分鐘到崗，對車子進行全面例檢，為發(fā)車前做好準備。運營中她總結(jié)“三平穩(wěn)”工作法，等乘客扶好坐好才平穩(wěn)起步、行駛中保持車距平穩(wěn)行車、車輛進出站仔細觀察平穩(wěn)減速停車。梁春燕從事駕駛員工作15年來，安全行駛50多萬公里，零事故，零投訴。

熱情溫馨，情滿車廂

梁春燕始終把乘客視作自己的家人，堅持微笑服務，將愛心融入工作中，想乘客所想，急乘客所急。遇到老人上下車，她暖心攙扶；看到乘客攜帶大件行李，她施以援手；碰到外地游客乘車，她耐心引路……她總是以滿腔熱情和關(guān)懷迎接每位乘客。2023年5月9日，梁春燕熱心服務換來暖心“投喂”，公交車上演雙向奔赴的愛，獲廣西電視臺專題報道。同年6月16日，柳州暴雨天氣，她溫柔抱起無助的孩子……這樣的“司機媽媽”讓人動容，獲柳州文明網(wǎng)身邊好人專題報道。她的熱情服務受到廣大乘客的好評，2023年至今獲得近100次乘客來電、來信、來訪表揚。

精心呵護，惜車如眼

梁春燕始終保持車廂的整潔，使乘客坐的舒心，她從來不帶“臟車”、“病車”上路。她堅持學習提升技能駕駛，不斷精進駕駛技巧，行車途中既能保障乘客舒適安全，又能做到節(jié)約能源、降低損耗。從業(yè)多年，梁春燕每年均超額完成營收任務和運營公里，服務質(zhì)量、車輛衛(wèi)生檢查合格率均達100%。

無私奉獻，交相輝映

梁春燕對待乘客的溫馨熱情，同樣對待家人，與丈夫一起成立“夫妻黨員先鋒崗”，他們兩人讀同所學校、進同家公司、開同輛公交車，他們是夫妻，是同事，相互扶持，相互進步。她利用有限時間陪伴家人，照顧家人的生活起居，更是有家人的支持，他們?nèi)娜馔度牍ぷ髦校斁€路上缺少司機，不管是下班還是休息，他們總是隨叫隨到，毫不猶豫。

十米車廂日夜為伴，平凡崗位堅守初心。梁春燕敬業(yè)愛崗、真情服務，展現(xiàn)出柳州公交文明、熱情的良好形象和服務風采。先后榮獲廣西道路運輸協(xié)會“優(yōu)秀駕駛員”、柳州市“最美家庭”、柳州市“最美巾幗奮斗者”、柳州市國資委系統(tǒng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、柳州市“龍城青年好榜樣”、柳州市“五一勞動獎章”等稱號。