希望柳江3路能在柳江火車站（10路站牌處）增設(shè)站點(diǎn)，這樣可以方便基隆片區(qū)的居民前往柳江火車站。
感謝您的建議，我們會轉(zhuǎn)給相關(guān)部門，感謝您對公交的關(guān)心和支持！
現(xiàn)在不是使用了新能源公交車吧，每次即將投入新能源公交車都會在你們的網(wǎng)站上發(fā)表動(dòng)態(tài)。而到投入5、28路的新能源公交車卻沒有顯示發(fā)表過的動(dòng)態(tài)，能不能修改？
感謝您的建議，我們會轉(zhuǎn)給相關(guān)部門，進(jìn)行整改，感謝您對公交的關(guān)心和支持！
63路公交車的報(bào)站器在“楊柳路口（新宇紡織公司）”這個(gè)站點(diǎn)不報(bào)站名、還有61路、75路個(gè)別車輛在“壺東大橋東”這個(gè)站點(diǎn)也不報(bào)站名（直接是“車開請扶好，下站是下車的乘客請準(zhǔn)備！”或者是“叮咚！到了，請從后門下車！”），請對報(bào)站器進(jìn)行修復(fù)。
97路在“帽合菜市”站的站牌上面首末班時(shí)間寫的是“柳江公交站發(fā)車時(shí)間”，請恒達(dá)巴士盡快改正。
99路現(xiàn)在下行往柳江火車站方向也增加了“柳工柳堡路口”?？空荆谴蟛糠终军c(diǎn)的站牌還沒有把下行的“柳工大道南”和“柳江農(nóng)貿(mào)市場”之間的“柳工柳堡路口”站名標(biāo)注上去，請恒達(dá)巴士盡快改正。
54路現(xiàn)在終點(diǎn)站是河?xùn)|交通樞紐，但是在部分電子站牌區(qū)域線路圖上面的“溫馨提示”部分還殘留有“市人民醫(yī)院東”，請恒達(dá)巴士盡快改正以免誤導(dǎo)乘客！
以前公交車的報(bào)站語音都有“請不要將頭手伸出窗外”的提示語，現(xiàn)在不知什么原因沒有這句話了，以至于有乘客將頭手伸出窗外時(shí)司機(jī)口頭提醒乘客才收回去，希望恒達(dá)巴士能將這句話重新在報(bào)站語音中加進(jìn)去，這樣能更好地保障乘客安全。
快5現(xiàn)在終點(diǎn)站是大橋公交站，但是在快速公交站臺（除文昌路西外）的線路圖上快5的終點(diǎn)站仍為蓮花客運(yùn)站，請恒達(dá)巴士盡快改正。
感謝您的建議，我們會轉(zhuǎn)給相關(guān)部門進(jìn)行整改，感謝您對公交的關(guān)心和支持！
501路“市人民醫(yī)院”站點(diǎn)的線路圖下一站竟然是“市人民醫(yī)院東”（其實(shí)下一站應(yīng)該是“友誼大廈”），請恒達(dá)巴士盡快改正。
感謝您的建議，我們會轉(zhuǎn)給線管部門，感謝您對公交的關(guān)心和支持！
10路車是柳江區(qū)居民到市中心的唯一公交線路，現(xiàn)在車內(nèi)環(huán)境越來越破舊了，想知道什么時(shí)候可以更換新能源公交車？
今后柳州市所有公交線路將逐步實(shí)現(xiàn)空調(diào)化，但下一批新能源空調(diào)公交能否率先投入到10路我司無權(quán)私自決定，還需政府主管部門批準(zhǔn)同意后才能實(shí)施。針對該市民提出的意見，我司將向市相關(guān)部門反映，待審批同意后即可在該線路投放空調(diào)公交車，為廣大乘客提供舒適的乘車環(huán)境。在此，非常感謝該市民對公交事業(yè)的關(guān)心和支持！謝謝！