投訴：4路空調(diào)車空調(diào)一點(diǎn)不涼
投訴日期：2017-11-03 回復(fù)日期：2017-11-14
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投訴內(nèi)容
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這幾天中午經(jīng)常坐4路車，一上車就來氣！空調(diào)永遠(yuǎn)都沒涼的，還講空調(diào)車！又收2元，比非空還熱，司機(jī)在乃開風(fēng)扇吹風(fēng)，我們就挨熱死在里面！還叫空調(diào)車嘛！空調(diào)都沒舍得開的！車號是1983.2098，還有好多架車的空調(diào)也沒涼的！希望4路整體改善下空調(diào)的溫度！嚴(yán)重投訴！
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針對您反映的情況，我司已對當(dāng)班駕駛員進(jìn)行了批評教育，讓其在今后工作要提高服務(wù)意識，不斷為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)。今后，我司將加強(qiáng)對駕駛員的教育、培訓(xùn)和教育工作，讓他們在天氣熱時(shí)及時(shí)開啟空調(diào)制冷功能或換氣功能，不斷為廣大市民提供舒適的乘車環(huán)境。在此，非常感謝該乘客對公交服務(wù)工作的監(jiān)督！
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投訴回復(fù)
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