投訴:公交車司機(jī)態(tài)度不端正
投訴日期:2018-08-25 回復(fù)日期:2018-08-27
投訴內(nèi)容
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今天剛上21路公交車(1-1293)時(shí)我問司機(jī):“這輛車到不到馬鞍山?”結(jié)果駕駛員(1044)扭頭過去沒有說話,我只好上車看路程表。我想知道回答個(gè)到還是不到有那么困難嗎?而且我看到駕駛員服務(wù)證旁邊寫的就是(乘客的滿意,永恒的追求)你們公司的座右銘吧?做到了嗎?
開車從大橋到蓮花客運(yùn)站的時(shí)候和乘客聊天!
希望該司機(jī)能夠端正態(tài)度!
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乘客您好,為此向您表示歉意,我們會(huì)將您的反饋意見及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門知曉,感謝您對(duì)公交的關(guān)心和支持!
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投訴回復(fù)
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