投訴：28路司機(jī)無(wú)理由質(zhì)疑投入錢幣
投訴日期：2018-11-27 回復(fù)日期：2018-11-28
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投訴內(nèi)容
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20:20分左右本人一大一小上車，錢箱口小，我都是習(xí)慣性折疊放入，司機(jī)罵我只投一塊錢。當(dāng)時(shí)錢還沒(méi)掉下去，看著躺在那里的錢確實(shí)看不出來(lái)，我也沒(méi)法只得跟司機(jī)說(shuō)我是投了兩塊，我說(shuō)可以打開(kāi)用棍子試下把它戳開(kāi)，或者打開(kāi)錢箱查看，或者一會(huì)開(kāi)去公交總站。他一直罵罵咧咧！全車人為了顧慮司機(jī)，叫我算了，有小孩跟我一起的，好像媽媽做了個(gè)很不好的榜樣！
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很抱歉讓您遇到這樣的事，我們會(huì)立即轉(zhuǎn)給相關(guān)部門，并批評(píng)教育駕駛員。在駕駛員大會(huì)上重申在駕駛員監(jiān)票工作中，必須規(guī)范使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌待客，注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和態(tài)度，避免引起糾紛。感謝您對(duì)公交的監(jiān)督和支持！
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投訴回復(fù)
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